Preguntas Frecuentes

¿Cómo manejo los productos defectuosos y las reclamaciones?

En primer lugar,nuestros productos se fabrican bajo un estricto control de calidad. Si un cliente recibe un envío con un problema de calidad, reemplazaremos el producto defectuoso en su próximo pedido sin cargo.

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10 Dec, 2025

¿Cuál es su plazo de producción?

Nuestro plazo de producción suele ser de 10-20 días hábiles (dependiendo del producto). Una vez recibido el pago y aprobada su obra de arte, deje tiempo suficiente para la producción.

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10 Dec, 2025

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido? ¿Puedo mezclar diseños para cumplir con la cantidad mínima?

Nuestra cantidad mínima de pedido para personalización-Los productos fabricados son 500 piezas por diseño. Los productos en stock habitual se pueden pedir a partir de 2 piezas por diseño para comprobar la calidad.

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10 Dec, 2025

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¿Qué puedes comprarnos?

¿Por qué debería comprarnos anosotros en lugar de a otros proveedores?

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